Politica di cancellazione
Cancellazione: Se scegli di annullare il tuo ordine, puoi farlo prima che venga spedito. Se l'elaborazione degli ordini è già iniziata, si prega di notare che può essere applicata una commissione di cancellazione.
Cancellazione e rottura del rimborso: Esamina la tabella seguente per comprendere i rimborsi applicabili in base ai tempi della tua cancellazione, tenendo presente che i tempi indicati si riferiscono quando ci invii la richiesta di cancellazione via e -mail.
| Time Frome of Cancellation | Rimborso del prezzo di acquisto del prodotto | Rimborso dei costi di spedizione | Rimborso della tassa di punta |
|---|---|---|---|
| Cancellato entro 12 ore dall'acquisto | 100% | 100% | 100% |
| Cancellato entro 24 ore dall'acquisto | 90% | 100% | 100% |
| Annullato da 24 a 72 ore dopo l'acquisto | 80% | 100% | 100% |
| Cancellato dopo 72 ore dopo l'acquisto | 70% | 100% | 0 |
Notare che:
- I tempi specificati sopra si basano su quando ci invii la tua e -mail di cancellazione, non quando la riceviamo.
- I rimborsi della commissione di punta non saranno applicabili se la cancellazione è richiesta dopo 72 ore di acquisto.
Apprezziamo la tua soddisfazione e miriamo a rendere il processo di rimborso il più trasparente possibile. In caso di domande o richiedere assistenza, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti. Sentiti libero di contattarci a msgrace.service@gmail.com o impegnarsi in una chat online con noi.